1-Envíos

Los envíos se realizan a la mayor brevedad posible una vez hemos recibido la orden de pedido. No aceptamos pedidos con prisas ni urgencias. Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad del producto y de la agencia de transportes escogida. Como estimación acostumbramos a entregar pedidos en 2-10 días laborables. Puedes ver el coste de los envíos en este enlace

2-Devoluciones

Puedes devolver todos los productos que no te interesen a excepción de los que hemos fabricado o personalizado expresamente para ti: cable textil decorativo cortado a medida o tubo flexible decorativo cortado a medida, globos y campanas de cristal, artículos pintados o apliques y focos de yeso, ya que todos ellos se fabrican bajo pedido. Todos los artículos de latón bruto y los de hierro bruto no están pulidos. Por esa razón, este tipo de artículos presentan siempre imperfecciones y rayadas en su superficie (no se aceptarán devoluciones por esta razón).

En el caso de que la razón de la devolución sea porque no te interesa el producto, deberás enviarlo a nuestras instalaciones en el plazo estipulado en nuestras Condiciones Generales , con un transportista de tu elección y asumiendo el coste de dicho transporte. El paquete debe ser entregado de forma certificada (no correo postal) y deberá devolverse con el embalaje original intacto y con todos los accesorios originales. No se aceptan devoluciones en puntos de recogida ni de correos. El material debe ser entregado en nuestras instalaciones.